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최고의 사이클리스트를 위한 프리미엄 NSR

  A/S안내

A/S 이용안내


NSR RIDING에서는 소비자를 위한 공식 After Service 프로그램을 운영하고 있습니다. 구입 매장으로 직접 방문 접수하거나, 우편접수가 가능합니다. 아래 내용을 확인 후 A/S 접수 및 진행을 부탁드립니다.

우편 및 방문 접수


보내실 곳
E&C 벤처드림타워 2차 705호 NSR A/S 담당자 앞
(방문 접수 시 : 구매하신 매장에서 A/S 접수 )

전화 문의
070.4006.3359 - 내선번호 2번
상담시간 : 09시 ~ 18시
점심시간 : 12시 ~ 13시
* 토, 일, 공휴일 휴무

필요 사항 : 하단의 필요사항이 지켜지지 않는 경우 접수가 불가합니다.
※ A/S 접수시 택배비는 소비자 부담이며, A/S가 완료되어 발송 시에는 본사에서 부담합니다.
※ 착불로 본사에 도착하는 경우, A/S 완료 후 착불로 발송되오니 참고하십시오.(고객 과실건은 소비자 부담입니다.)
※ 수선하실 제품은 반드시 세탁을 하신 후에 발송해 주시기 바랍니다.
※ 수선 의뢰서 미동봉시 반송 처리됩니다. ※ 택배사와 관련된 배송 지연 및 분실은 책임지지 않습니다. 발송 시 본사의 정확한 주소 및 A/S 팀 앞으로 발송해주시기 바랍니다.

A/S 비용 및 기간


수선안내

 

NSR은 당사 제품 구입 후 고객 만족도 향상을 위해 수선 서비스를 실시하고 있습니다.
전문 수선 업체가 아닌 특성 상, 모든 수선건에 대해 100% 만족을 드릴 수 없는 점 참고 부탁 드립니다.

※ 수선 의뢰서 미동봉시 반송 처리 됩니다.
※ 정확한 주소로 보내지 않은 제품의 수선 지연 및 분실은 책임지지 않습니다.
※ 제품의 상태나 A/S 형태에 따라 수선 기간이 연장될 수 있습니다
※ 소비자 부주의에 의한 제품 훼손 및 세탁 잘못에 의한 변형, 품질보증기간 (1년)이 경과한 제품에 대해서는 보상의 책임을 지지 않으며, 품질보증기간 이내라도 고객 과실에 의한 손상은 유상으로 처리 됩니다.
※ 손상된 범위 및 부위에 따라 수선이 불가능 할 수 있습니다.
※ 소비자 취급 부주의에 의한 훼손 또는 품질보증기간 (1년)이 경과한 제품의 품질 이상에 대해서는 보상의 책임을 지지 않습니다.
*내구성이 다하였거나 오래된 제품일 경우 수선이 불가합니다.
*패드가 부착된 TIGHTS 종류는 패드 주변 수선 요청 시, 원단 손상 우려가
있을 경우 수선이 불가합니다.
※ 동일 자재 및 원단으로 수선이 불가능 할 수 있습니다.(이 경우 유사 자재 및 유사 원단으로 수선 됩니다.)


CUSTOMER SERVICE 09:00~18:00 (월~금요일)
CALL 070-4006-3359
E-Mail nsr@shints.com
무통장 입금정보 국민은행 037601-04-062724 (주)신티에스
(주)신티에스
서울시 구로구 디지털로 33길55, E&C밴쳐드림타워 2차 705호
TEL : 070-4006-3359 / FAX : 02-6330-2019
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