안녕하세요 고객님! NSR입니다.

반품에 대해 9월 2일 로젠택배 반품 회수 접수 되어있는 것 확인됩니다.

예약번호 : 220902102713 / 반송장 번호 : 336-6434-6181

회수 지시 내려진 것 확인됩니다. 다만 추석 명절 물량 증가로 로젠택배 회수 지연되고 있습니다.

9월 2일 반품 접수 건은 9월 3일~9월 15일 사이 회수 예정이라고 합니다.

*동일하게 9월 2일 접수된 타 반품 건들 금일 중 회수 되고 있는 제품들 있는 것으로 확인됩니다. 

현재 기상 상황과, 추석 물류로 인해 지역 별 회수 되는 기간 차이 있는 것으로 보입니다.

택배 물량 증가로 인한 택배사 조치로 지연 되는 점  양해 부탁 드립니다.

회수 시 기사님 께서 연락 후 회수 방문 예정입니다.

정상적으로 회수될 수 있도록 저희도 회수 상황 지속적으로 체크 하겠습니다.

NSR을 이용해 주셔서 감사합니다.

[ Original Message ]

동일한 제품을 실수로 구입하여 9월 1일 반품 신청을 했습니다

언제 받으러 오시나요?